Rujukan Laman

Rangka Perundangan kiss918 ios untuk Malaysia

kiss918 ios beroperasi berdasarkan terma perundangan yang jelas dan dasar privasi yang telus, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses.

Dasar Privasi DikemaskiniTerma Penggunaan AkaunSyarat Wilayah DisokongPerlindungan Data Peribadi
kiss918 ios Rangka Perundangan kiss918 ios untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Perundangan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perundangan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan perundangan dalam tempoh satu hari bekerja, terutamanya permintaan yang melibatkan akses data atau penutupan akaun.

Pasukan dalam talian

E-mel Perundangan

Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel rasmi kami untuk urusan berkaitan dasar privasi, hak data peribadi dan permohonan pemadaman akaun. Respons dalam satu hari bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh menangani soalan umum berkaitan terma penggunaan, sekatan wilayah dan pengesahan identiti akaun anda.

Pusat Bantuan

Bahagian bantuan dalam platform mengandungi dokumen terma penuh, dasar kuki dan panduan tentang cara mengemukakan permintaan akses data secara formal.

PENGURUSAN DATA DAN AKAUN

Cara Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami dalam setiap lapisan platform kiss918 ios. Daripada cara kami menyimpan maklumat log masuk sehinggalah kepada proses pengesahan pengeluaran, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat peribadi anda…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan disulitkan menggunakan protokol piawaian industri semasa dalam transit dan semasa penyimpanan, memastikan data anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memperbaiki pengalaman melayari anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan peraturan kewangan. Selepas tempoh ini, rekod yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur tetap kami.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran melalui e-mel yang anda daftarkan.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Kemukakan permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Perubahan Maklumat Akaun

Sebarang perubahan pada e-mel, nombor telefon atau butiran bank dalam akaun anda memerlukan pengesahan identiti semula. Proses ini melindungi akaun anda daripada pengubahsuaian tanpa izin.

Soalan Kerap Berkaitan Dasar dan Hak Anda

Kami telah menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perundangan, privasi data dan hak akaun anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang disediakan dan kami akan memberikan penjelasan yang diperlukan.

Anda perlu memahami syarat kelayakan wilayah, polisi penggunaan akaun tunggal, dan prosedur pengesahan identiti. Semua terma ini tersenarai dalam perjanjian pengguna yang anda terima semasa pendaftaran.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel sokongan kami. Pemadaman akan dilaksanakan setelah semua transaksi tertunggak diselesaikan dan setelah tempoh penyimpanan mandatori tamat mengikut peraturan.

Pertikaian transaksi dikemukakan melalui saluran sembang langsung kami dengan bukti tangkapan skrin. Kami akan menyemak rekod dalaman dan berkoordinasi dengan pemproses pembayaran berkenaan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Dasar privasi kami meliputi semua data yang dikumpulkan melalui platform kami, termasuk maklumat yang berkaitan dengan pembayaran Boost dan FPX. Bagaimanapun, data yang diproses secara langsung oleh pemproses tersebut tertakluk kepada dasar privasi mereka sendiri.

Jika perkhidmatan disekat di wilayah anda berdasarkan perubahan undang-undang tempatan, kami akan memaklumkan melalui e-mel berdaftar anda dan membantu anda menyelesaikan baki akaun mengikut prosedur yang ditetapkan.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh keperluan peraturan kewangan Malaysia. Setelah tempoh ini tamat, rekod tersebut dipadamkan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Setiap pindaan terma akan direkodkan dengan tarikh berkuat kuasa di bahagian bawah dokumen terma. Anda juga akan menerima notis e-mel sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak semula.